100+ вопросов на собеседовании продакт-менеджера

Собеседование на должность продакт-менеджера бывает долгим и изнурительным. Все нюансы вы узнаете, только после прохождения нескольких десятков собеседований. Но можно заранее подготовиться, освежить в памяти опыт и знания.

Я собрал и разделил на группы, 100+ вопросов, которые мне задавали на интервью или перед тем, оказанием консультационных услуг. В дополнение, дам несколько рекомендаций, перед изучением вопросов:

1. На некоторые вопросы или раскрытие цифр, о последнем месте работы можно не отвечать, сославшись на NDA;
2. Если вы претендуете на должность выше Junior Product Manager, то интервьюеру важно понимать ваш ход мышления, насколько критически можете относиться к ситуации и ставить под сомнение текущее положение дел, да и сам вопрос. Вот отличный пример “Как отличить мидла от сеньора за один вопрос: собеседования продакт-менеджеров в Авито”. Обязательно ознакомьтесь.

Помогу подготовиться к собеседованию на должность продакт-менеджера. О себе: выводил продукт с нуля на международную аудиторию и находил PMF, запускал стартапы, работаю продактом в крупном компании. При необходимости подключу HRD, для комплексной карьерной консультации. Записаться

Для имитации собеседования написал запрос для ChatGPT, который будет использовать вопросы ниже. Можно менять уровень сложности и использовать внутренние команды

Вводные вопросы

1. Расскажи о себе
2. У вас есть какие-либо вопросы ко мне

Вопросы про опыт

1. Расскажите про ваш профессиональный путь?
2. Каким было ваше самое большое достижение в [прошлом году/на прошлой работе]?
3. Расскажите немного о роли, которую вы сейчас занимаете/занимали?
4. Как вы продвигались по карьерной лестнице в [прошлой компании]?
5. Сколько лет у вас есть опыт работы в области управления продуктами?
6. Как вы пришли в управление продуктами?
7. Чем вы больше всего гордитесь в своей карьере продакт-менеджера?
8. Над какими крупными продуктами вы работали?
9. Расскажите мне об отличном продукте или услуге, с которыми вы сталкивались или пользовались?
10. А какой ваш любимый продукт?

Вопросы про личные качества и навыки

1. На каких языках говорите?
2. Что привлекает в продакт-менеджменте / стартапах?
3. Удобно ли вам работать с технической стороны?
4. Вы предприимчивый/инициативный человек?
5. Какой аспект управления техническими продуктами вам больше всего приносит удовольствие?
6. Чем вы увлекаетесь?
7. Как вы профессионально развивались в последние 3/6/12 месяцев?
8. Есть ли работа, в компетенции продакт-менеджера, которая вам не нравится?
9. Вам комфортно работать удаленно?
10. Вы кого-нибудь обучали профессиональным навыкам?
11. Расскажите мне что-нибудь необычное или отличающее вас от других, чего я не прочитаю в вашем резюме?
12. Что было одним из самых трудных дел, которые вам приходилось делать?
13. С какими трудностями или проблемами вам пришлось столкнуться?

Поведенческие вопросы

1. Расскажите о чем-то неожиданном, что удалось обнаружить в одном из проектов
2. Как вы думаете, какой самый большой вклад вы внесли в свою карьеру на данный момент?
3. Приходилось ли вам сталкиваться с конфликтами, когда ваше видение, расходилось с видением клиента? Если да, то как вы решали эту ситуацию?
4. Приходилось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда вы оглядываетесь назад и говорите: «О, я не должен был этого делать или не должен был использовать этот подход»?
5. Расскажите мне о случае, когда вы проявили инициативу, которая каким-то образом улучшила вашу работу?
6. Расскажите мне о том, когда вы допустили существенную ошибку на работе и как она повлияла на вас?
7. Расскажите о случае, когда вам удалось проявить лидерские качества?

Про планирование и ситуации неопределённости

1. Расскажите про ситуации неопределённости и как вы в них справлялись?
2. Как вы расставляете приоритеты?
3. Как вы приоритизируете задачи?
4. Как выглядит ваша повседневная работа?
5. Как вы планируете собственные рабочие задачи?
6. На какие данные вы обращаете внимание, чтобы определить, что нужно разрабатывать?

Вопросы про перспективы и поиск работы

1. Почему ищите работу?
2. Как быстро вы можете приступить к работе?
3. Что вы ищете в своей следующей роли? Как бы для вас выглядела идеальная должность?
4. Готовы ли вы к релокации/командировкам?
5. Чем бы вы хотели заниматься дальше?
6. Каковы ваши краткосрочные цели в команде? Как мы вписываемся в ваши долгосрочные цели?
7. На каком этапе поиска работы вы находитесь сейчас?
8. Какие у вас сроки для поиска новой работы?
9. Почему вы ищете работу в [городе/районе]?
10. Ищете ли вы работу в других местах?
11. Почему мы должны рассматривать вас на эту должность, а не другого кандидата? Что делает вас уникальным?
12. Каков следующий шаг в вашей карьерной эволюции с точки зрения типа продукта, который вы хотите поддерживать? B2B/ B2B? В какой сфере?

Вопросы про последнее место работы

1. Опишите, чем вы занимались в последнем проекте?
2. Почему прекратили работу в последнем проекте?
3. Чего удалось достичь в последнем проекте?
4. Как вы повысили целевые метрики в последнем проекте?
5. Как вы распределяете работу в своей команде?
6. Кто ваши клиенты?
7. Сколько у вас клиентов на вашей платформе?
8. Как [текущая или последняя компания] зарабатывает деньги?
9. Приведите пример роста числа пользователей на вашей нынешней должности?
10. Расскажите подробнее о недавно выпущенной вами функции продукта?
11. Расскажите мне о случае, когда у вас возникли разногласия с конкретной заинтересованной стороной, и каков был результат?
12. Как были разбиты ваши команды? Являются ли они кросс-функциональными?
13. Владеете ли вы продуктом с момента его создания до сопровождения?
14. Опишите ваш опыт взаимодействия с разработчиками и дизайнерами?
15. Расскажите мне о процессе жизненного цикла продукта
16. Расскажите мне, как работает команда разработчиков [в вашей прошлой компании], как вы составляете задание для разработки функции?
17. Сколько времени потребовалось на разработку функции?
18. Какими функциями вы владели от конца до конца?

Вопросы взаимодействия с командой

1. Обладаете ли вы хорошими навыками влияния как менеджер по продуктам, и если да, то как вы об этом узнали?
2. Со сколькими менеджерами по продуктам вы взаимодействовали?
3. Если команда не подчиняется вам напрямую, как вы добиваетесь поддержки со стороны команд?
4. Можете ли вы рассказать мне о своей философии или лучших практиках воплощения желаемого пользовательского опыта в то, что на основе чего могут работать инженеры?

Вопросы про взаимодействие с стейкхолдерами/высшим руководством

1. Как вы обосновываете функции перед высшим руководством?
2. Приведите пример, когда вы отказали высшему руководству в разработке какой-либо функции?
3. С точки зрения презентации, много ли у вас было взаимодействий с высшим руководством/стейкхолдерами?

Вопросы про компанию

1. Что вы знаете о [компании]?
2. Было ли у вас время изучить нашу компанию?
3. Как вы узнали о [компании] и вакансии, на которую вы подали заявление?
4. У нас было несколько вакансий, заинтересовала ли вас одна из них больше, чем другая?
5. Или вы не знали о другой(ых) вакансии(ях)?
6. Что я могу рассказать вам об этой должности или о [продукте]?
7. Что-нибудь конкретное о компании или этой роли вызвало ваш интерес?
8. Почему вы хотите уйти из [нынешней компании]?
9. На какую сумму компенсации вы рассчитываете?
10. Вы когда-нибудь пользовались нашими продуктами?
11. Что для вас важно в новой компании?
12. Что для вас не приемлемо в новой компании?
13. Какие риски есть у компании, при приёме вас на работу? Какие риски есть у вас, работая у нас?
14. Ваши ожидания по ЗП?

Технические вопросы

1. Расскажите про ваш опыт работы работы по Agile/SCRUM?
2. Используете ли вы Jira/Asana/Trello/Miro?
3. Работали ли вы с написанием SQL-запросов?
4. Есть ли у вас опыт участия в создании API и интеграций?
5. Какой у вас опыт создания пользовательского интерфейса?
6. Есть ли у вас знания в области электронных платежей?
7. Есть ли у вас опыт разработки новых программных продуктов?
8. Есть ли у вас опыт работы в цепочке поставок, НИОКР и производстве?
9. Есть ли у вас опыт управления финансово-хозяйственной деятельностью?
10. Работаете ли вы с продажами и развитием бизнеса?
11. Какие CRM-системы вы использовали раньше?
12. Каковы ваши знания о рекламе в FB/VK/Яндекс Директ/Google Adwords и т.п.?
13. Что вы знаете про SEO?

Вопросы про продакт-менеджмент

1. Что отличает хорошего PM от отличного PM?
2. Вы проводили A/B-тестирование?
3. На какие цифры следует ориентироваться для увеличения показателя удержания?
4. Как бы вы увеличили коэффициент удержания?
5. Чем вам интереснее заниматься Delivery или Discovery?
6. Что вы выберите: упростить жизнь пользователям, но уменьшить доход компании, или увеличить доход компании, но усложнить жизнь пользователям/оставить неудобные функции
7. Опишите процесс реализации новой фичи или продукта? В общих чертах.
8. Какие метрики ты считаешь важными в SaaS продукте?
9. Опишите свои аналитические навыки и знания продуктовых метрик?
10. Вы умеете делать когортный анализ?
11. Что, по вашему мнению, является хорошей пользовательской историей?
12. Кто определяет, что войдет в дорожную карту продукта? Вы или высшее руководство?
13. Как именно вы определяете, что войдет в дорожную карту продукта, и как она меняется в течение года?

Вопросы для собеседования будут полезны как работодателям, которых хотят нанять продакт-менеджера, так и соискателям для к интервью/собеседованию.